在现代社会,物业行业扮演着至关重要的角色,它关系到居民和企业的日常生活与工作环境,做物业要具备什么能力呢?沟通能力是必不可少的,物业从业人员需要与业主、租户、供应商等各种人群进行交流,面对业主的投诉和建议,要耐心倾听,用温和、专业的语言进行...