在物业管理行业中，物业员工是否怕投诉一直是一个备受关注的话题，绝大多数物业员工是害怕被投诉的，主要有以下几方面原因。从职业发展角度来看，投诉对于物业员工的职业晋升会产生极大的负面影响，在物业企业里，员工的工作表现评估是多维度的，客户满意度是...
