在物业管理工作中,投诉是难以避免的一部分,有些类型的投诉会让物业人员格外头疼,因为它们不仅处理起来棘手,还可能对物业的声誉和运营产生重大影响,下面就来分析一下物业管理最怕的几类投诉。服务质量相关投诉服务质量是物业管理的核心,一旦在这方面出现...