前期物业到底都干些什么活？

在房地产开发与交付使用的过程中，前期物业扮演着至关重要的角色，那么前期物业到底都干些什么活呢？下面就为大家详细介绍。

项目接管验收阶段

前期物业的首要任务就是参与项目的接管验收工作，物业人员要与开发商、施工单位等一起对新建物业的主体结构、配套设施、设备等进行全面检查，对房屋的墙体是否有裂缝、门窗是否能正常开关、水电线路是否铺设规范等进行细致查看，对于发现的问题，及时记录并反馈给相关责任方，督促其整改，确保物业在交付给业主时具备良好的使用条件。

规划与制度建设

前期物业需要根据物业项目的特点和实际情况，制定一系列的物业管理方案和规章制度，包括制定物业管理服务标准，明确保洁、保安、绿化等各项服务的具体要求和操作流程；建立业主档案管理制度，对业主的基本信息进行收集和整理；制定物业收费标准和缴费办法，确保收费的合理性和透明度，还要规划好物业区域内的停车位、公共设施使用等事项，为后续的物业管理工作打下坚实的基础。

人员招聘与培训

为了能够为业主提供优质的服务，前期物业要进行人员招聘和培训工作，招聘合适的保洁员、保安员、维修人员等岗位人员，并组织他们参加专业培训，培训内容涵盖物业管理知识、服务礼仪、操作技能等方面，对保安人员进行安全防范知识和应急处理能力的培训，使其能够在遇到突发事件时迅速做出反应；对保洁人员进行清洁技巧和环保知识的培训，提高清洁工作的质量和效率。

营销配合与客户服务

在房地产销售阶段，前期物业要配合开发商进行营销活动，物业人员可以在售楼处为客户提供咨询服务，介绍物业管理的相关内容和优势，增强客户对项目的好感度和信任感，还要处理客户在看房过程中提出的关于物业方面的疑问和建议，及时反馈给开发商，以便对项目进行优化，当业主办理入住手续时，前期物业要为业主提供一站式服务，包括签订物业服务协议、办理钥匙交接、介绍物业使用注意事项等，让业主感受到贴心的服务。

环境管理与维护

在物业交付前，前期物业要做好物业区域内的环境管理和维护工作，对小区的绿化进行规划和种植，确保花草树木的成活率和美观度；对公共区域进行清洁和卫生维护，保持环境整洁干净；对物业区域内的道路、广场等进行检查和修复，确保通行安全，还要建立垃圾处理机制，定期清理垃圾，营造一个舒适、宜居的生活环境。

前期物业的工作涉及到项目的多个方面，从项目接管到交付使用，每一个环节都离不开前期物业的努力，他们的工作不仅为业主提供了良好的居住条件，也为后期物业管理的顺利开展奠定了基础。