企业物业主管究竟做什么工作？

企业物业主管在企业的物业运营与管理中扮演着至关重要的角色，他们需要负责多个方面的工作，以确保企业物业的正常运转和良好的使用体验。

物业团队管理

企业物业主管需要对物业团队进行全面管理，这包括人员招聘，要根据物业工作的需求，挑选合适的安保、保洁、维修等工作人员，并且负责员工的培训，提升他们的专业技能和服务意识，例如组织安保人员进行应急处理培训，让保洁人员学习新型清洁设备的使用方法等，主管还要进行绩效考核，激励员工提高工作效率和质量，合理分配工作任务，确保各项物业工作都能有人负责且高效完成。

物业设施维护

主管要保障企业物业内各种设施设备的正常运行，制定详细的设施设备维护计划，比如定期对电梯进行保养、对水电线路进行检查等，当设施设备出现故障时，要及时安排维修人员进行修复，确保不影响企业的正常办公，还要关注设施设备的更新换代，根据企业发展和实际需求，适时提出设施设备升级的建议，以提高物业的整体品质。

安全管理工作

安全是企业物业的重中之重，企业物业主管要建立健全安全管理制度，加强安保人员的巡逻安排，确保企业物业区域24小时都有安全保障，做好消防安全管理，定期检查消防设施是否完好，组织消防演练，提高员工的消防安全意识和应急逃生能力，还要应对各类突发事件，制定应急预案并进行演练，如遇到自然灾害、盗窃等情况，能够迅速采取有效的应对措施，保障企业人员和财产的安全。

环境管理工作

营造良好的企业环境也是物业主管的重要职责之一，负责监督保洁人员的工作，保证公共区域的清洁卫生，如办公区域、走廊、电梯间等地方干净整洁，管理绿化工作，合理规划和维护企业内的花草树木，为员工创造一个舒适、美观的工作环境，还要关注环境卫生问题，及时处理垃圾清运、污水排放等事宜，保持企业物业周边环境的整洁。

客户关系维护

企业物业主管需要与企业各部门以及租户保持良好的沟通和合作，及时了解他们对物业工作的需求和意见，对于合理的需求要尽快协调解决，对于意见和建议要认真对待并进行改进，组织开展一些物业相关的活动，增强企业员工和租户对物业的认同感和归属感，提升他们对物业工作的满意度。

成本控制与预算管理

在物业运营过程中，主管要进行有效的成本控制，对物业的各项费用支出进行严格审核，如水电费、设备维修费用、人员工资等，确保费用支出合理，要根据企业的发展规划和物业实际情况，制定年度预算计划，并在执行过程中进行监控和调整，保证物业运营在预算范围内，实现经济效益和服务质量的平衡。

企业物业主管的工作涵盖了团队管理、设施维护、安全保障、环境营造、客户关系维护以及成本控制等多个方面，他们的工作质量直接影响着企业的办公环境和运营效率。