交房时物业要提供什么？

在交房环节，物业扮演着重要角色，需要为业主提供一系列的服务和相关资料，以确保交房流程顺利进行，保障业主后续能正常入住和生活。

物业需要提供的是各类文件资料，其中包括《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》。《住宅质量保证书》是房地产开发企业对销售的商品住宅承担质量责任的法律文件，它向业主承诺了房屋在一定期限内的质量保修范围和责任等内容，让业主在入住后遇到房屋质量问题时能有依据进行维修申请。《住宅使用说明书》则详细介绍了房屋的结构、性能和各部位（部件）的类型、性能、标准等使用说明，还包含了有关设备、设施的使用方法和注意事项等，帮助业主正确使用和维护房屋及相关设施。

物业要提供物业服务相关的资料，比如物业服务合同，该合同明确了物业和业主双方的权利与义务，包括物业服务的内容、标准、费用以及违约责任等重要信息，是规范双方行为的重要依据，还有业主手册，它涵盖了小区的基本概况、物业管理规定、业主的行为规范等内容，能让业主快速了解小区的各项规章制度和生活指南。

在交房现场，物业工作人员会为业主提供交房手续办理的引导服务，他们会详细告知业主交房的具体流程，协助业主完成各项手续的办理，如产权登记、费用缴纳等，在引导过程中，物业人员要耐心解答业主的疑问，确保业主清楚每一个环节的操作。

物业还会向业主提供房屋钥匙，这是交房过程中的关键环节，物业要确保钥匙的数量准确无误，并做好钥匙的交接记录，物业会向业主介绍小区内的各类设施设备，如电梯的使用方法、门禁系统的操作、消防设施的位置等，帮助业主尽快熟悉小区环境和设施的使用。

在交房后，物业还会提供一系列的跟进服务，对业主提出的房屋质量问题进行记录和反馈，协助开发商进行维修工作的协调和监督，确保业主的问题能够得到及时解决，物业也会持续为业主提供安全保障、环境卫生维护、设施设备维护等常规物业服务，为业主营造一个舒适、安全的居住环境。

交房时物业提供的内容丰富多样，涉及文件资料、服务引导、设施介绍等多个方面，这些工作对于保障交房顺利和业主后续的生活质量至关重要。