反诉物业公司需要准备什么资料？

在与物业公司的相处过程中，可能会出现一些纠纷，当业主需要反诉物业公司时，准备充分且合适的资料是非常重要的，以下为您详细介绍需要准备的各类资料。

主体资料

身份证明材料：无论是自然人业主还是企业业主，都需要提供能够证明自身身份的材料，对于自然人业主，需准备身份证原件及复印件，复印件要清晰可辨，上面的姓名、身份证号、照片等信息应完整无误，企业业主则要提供营业执照副本原件及复印件，复印件需加盖企业公章，以证明企业的合法经营身份和诉讼主体资格。

物业公司信息：要获取物业公司的准确信息，包括公司全称、法定代表人姓名、公司地址、联系电话等，这些信息可以通过企业信用信息公示系统查询获取，确保信息的准确性和时效性，有了这些信息，法院才能明确反诉的对象，保证诉讼程序的顺利进行。

证据资料

合同类证据：物业服务合同是业主与物业公司之间权利义务的重要依据，它详细规定了物业公司应提供的服务内容、服务标准以及业主应支付的费用等条款，在反诉时，要提供物业服务合同的原件及复印件，仔细查看合同中关于服务质量、违约责任等方面的约定，以便在诉讼中准确引用合同条款，维护自己的合法权益。

费用支付凭证：物业费、水电费等费用的支付凭证是证明业主已经按照合同约定履行缴费义务的重要证据，这些凭证可以是银行转账记录、缴费发票、收据等，转账记录要清晰显示转账时间、金额、转账双方的账户信息；缴费发票和收据要加盖物业公司的财务章，注明缴费项目和缴费时间段。

服务质量问题证据：如果是因为物业公司服务不到位而反诉，就需要收集相关的证据，小区卫生状况差，可以拍摄小区内垃圾堆积、道路清扫不及时等照片或视频，照片和视频要清晰显示拍摄时间、地点和具体情况，小区安保存在漏洞，如门禁系统损坏、保安巡逻不及时等，可以提供相关的证人证言，证人要能够清晰描述事件发生的时间、地点和经过，电梯故障频繁，可以收集电梯维修记录、业主向物业公司反映电梯问题的聊天记录或书面报告等。

沟通记录：业主与物业公司之间就服务问题进行沟通的记录也是重要的证据，这些记录可以是电话录音、短信、微信聊天记录等，电话录音要清晰可辨，能够明确双方的身份和沟通的内容；短信和微信聊天记录要完整保存，不能进行删减或篡改，同时要能够证明聊天双方的身份。

其他资料

授权委托书：如果业主委托他人代为参与诉讼，需要提供授权委托书，授权委托书要明确委托事项和权限，例如是否有权代为承认、放弃、变更诉讼请求，进行和解等，授权委托书需由委托人签字或盖章，并注明委托日期。

诉讼文书：要准备反诉状，反诉状应包含反诉人和被反诉人的基本信息、反诉请求、事实和理由等内容，反诉请求要明确、具体，事实和理由要真实、充分，有相应的证据支持，反诉状要按照法院的要求一式多份，并由反诉人签字或盖章。

在反诉物业公司时，要根据具体的反诉理由和诉求，有针对性地准备相关资料，确保证据的真实性、合法性和关联性，这样才能在诉讼中更好地维护自己的合法权益。