雨润物业外业究竟是做什么的？

在物业管理工作中，雨润物业的外业工作承担着重要的职责，涵盖了多个关键领域，为物业区域的正常运转和良好环境提供了坚实保障。

外业人员负责物业区域的安全保卫工作，他们会在物业的各个出入口进行严格的人员和车辆登记与检查，防止无关人员和车辆随意进入，保障小区内居民的生命和财产安全，在巡逻过程中，他们会对小区的公共区域、楼前屋后等进行细致巡查，及时发现并处理诸如可疑人员徘徊、设施设备损坏等安全隐患，在夜间的巡逻中，能够及时发现未锁好的门窗或者异常的声响，避免盗窃等案件的发生。

外业人员在环境卫生维护方面发挥着重要作用，他们需要对物业区域内的道路、广场、停车场等公共区域进行日常清扫，确保环境整洁，还要负责垃圾的收集和清运工作，定期清理垃圾桶和垃圾站，避免垃圾堆积产生异味和滋生细菌，在遇到恶劣天气后，如暴雨、暴雪等，外业人员会及时清理道路上的积水、积雪，保障居民的出行安全。

外业人员承担着物业区域内的设施设备维护与管理工作，他们会定期对小区内的路灯、消防设施、健身器材等进行检查，发现损坏及时报修或进行简单的维修，检查路灯是否正常亮起，消防器材是否在有效期内等，对于一些临时性的设施搭建，如活动现场的布置等，外业人员也会参与其中，确保设施的稳固和安全。

雨润物业的外业人员还会参与绿化养护工作，他们会对小区内的花草树木进行浇水、施肥、修剪等养护操作，保证绿化景观的美观和健康，在绿化区域发现病虫害时，及时采取防治措施，防止病虫害的扩散。

外业人员还需要与业主进行有效的沟通和协调，当业主遇到一些与外业相关的问题，如车辆停放纠纷、环境卫生投诉等，外业人员要耐心倾听业主的诉求，并及时进行处理和反馈，提高业主的满意度。

雨润物业的外业工作涉及安全、环境、设施、绿化等多个方面，是物业整体服务中不可或缺的重要组成部分，为业主创造了一个安全、整洁、舒适的居住和生活环境。