为什么在物业上班会受气呢？

在物业上班受气，这是许多物业从业人员都有过的感受，背后的原因是多方面的。

从业主角度来看，业主对于物业服务往往有着较高的期待，他们缴纳了物业费，就希望物业能够解决小区生活中遇到的各种问题，现实中很多问题并非物业能够立即解决或者完全解决，小区的老旧管道经常堵塞，物业联系了专业的维修人员进行维修，但由于管道老化严重，维修效果可能并不理想，这时，业主可能就会将不满情绪发泄到物业工作人员身上，觉得物业没有尽到责任，不同业主的需求和想法千差万别，有的业主希望小区多增加停车位，有的业主则希望多建设绿化景观，物业很难同时满足所有业主的需求，一旦不能让部分业主满意，就容易引发矛盾和抱怨。

方面分析，物业工作涉及到小区的方方面面，包括安保、保洁、维修、绿化等，这些工作看似简单，但实际操作起来却十分繁琐，安保人员需要24小时不间断值班，确保小区的安全，在检查外来人员和车辆时，有时会遭到业主的不理解，认为他们过于严格，保洁人员每天要负责小区公共区域的卫生打扫，即使他们做得很认真，但只要有一个角落没有打扫干净，就可能会被业主指责，维修人员在处理业主报修的问题时，可能会受到时间和技术的限制，不能及时修复故障，从而引起业主的不满。

物业行业的社会地位和形象也对从业人员的工作体验产生影响，在一些人眼中，物业工作就是“伺候人”的工作，对物业工作人员缺乏应有的尊重，媒体上偶尔会报道一些物业与业主之间的负面事件，这也在一定程度上影响了公众对物业行业的看法，当物业工作人员在与业主沟通和处理问题时，可能会因为这种先入为主的观念而遭遇不公正的对待。

还有公司内部管理的因素，部分物业公司管理不够规范，对员工的培训和支持不足，员工在面对复杂问题时，可能没有得到有效的指导和帮助，导致问题解决不及时或处理不当，进而引发业主的不满，公司的绩效考核机制可能也存在不合理之处，过于注重业主的满意度评价，而忽略了实际工作中的困难和员工的努力，这也让员工在工作中承受了较大的压力。

虽然在物业上班会受气，但我们也要看到这份工作的价值和意义，物业工作人员的辛勤付出，为小区居民创造了一个安全、舒适、整洁的生活环境，相信随着社会对物业行业的认识不断加深，以及物业公司管理水平的提高，物业从业人员的工作环境和体验会逐渐得到改善。